¿QUIENES SOMOS?
Somos 23 aprendices de la Tecnología de Administración Empresarial II del Sena Regional Caldas, que buscamos desarrollar una visión estratégica con nuestro Contact Center Aquí.com y su efectiva incidencia en los diversos procesos de las empresas.
MISION
Aquí.com satisface las necesidades de telemercadeo, Call center y bolsa de empleo para las empresas de la región del eje cafetero, con un alcance global apoyados en tecnologías de punta y un equipo humano competente, comprometidos con el desarrollo de nuestros clientes y el mejoramiento continuo.
VISION
Ser una empresa líder en servicios integrales de contact center y de soporte tecnológico para el desarrollo empresarial a nivel global y con altos niveles de rentabilidad.
NUESTROS SERVICIOS
1. BOLSA DE EMPLEO: Aprovechando el talento humano de los aprendices certificados y profesionales contribuiremos a la generación de empleo y proyección del SENA.
2. TELEMERCADEO: Lanzamiento al mercado de productos y servicios de manera eficiente y eficaz contribuyendo a la economía de la región y el país.
3. CALL CENTER: Atención integral, personalizada para clientes y organizaciones que requieran de información con soluciones eficientes y precisas.
VALORES CORPORATIVOS
TRABAJO EN EQUIPO: Contamos con un grupo de colaboradores objetivos comprometidos en la búsqueda del éxito, además de la optimización del tiempo para rendimiento del equipo y así poder alcanzar las metas propuestas.
INNOVACION: Con la creatividad de nuestro equipo y la ayuda de las TIC'S emplearemos nuevas ideas e incorporarlas en nuestros servicios para aumentar la productividad par nuestros clientes como para nuestra organización.
ETICA: Basados en nuestra lealtad y honestidad podemos entender a nuestro cliente para así poder sincronizar nuestros intereses y necesidades con ellos, desarrollando una relación basada en la confianza esto hace de Aquí.com una organización integral y transparente.
TOLERANCIA: Somos un equipo con mente abierta para comprender las opiniones e ideas de nuestros clientes, escuchándolos basados en el respeto.
CUMPLIMIENTO: Realizamos nuestras funciones de manera oportuna de acuerdo a las necesidades y expectativas de nuestros clientes actuando con disposición permanente para lograr los propósitos de la organización.
